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Privacy policy

 

 株式会社Shippio(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます。)に基づき個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、本プライバシーポリシーを制定し、公表します。

 

1.当社は、当社の営む事業で取扱う個人情報に関し、個人情報保護法、その他の関連法令、個人情報保護委員会が定めるガイドライン及びその他の関連ガイドラインを遵守します。

2.当社は、個人情報を取得する場合、事前にその利用目的をできる限り明確にし、適切な方法によって取得します。取得した個人情報を利用する場合、その利用目的の範囲内でのみ利用するものとし、利用目的外で利用することはしません。また、当社は、取得した個人情報を、本人の同意なく第三者に提供することはしません。

3.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、滅失等に対し、合理的な安全対策措置を講じます。

4.当社は、個人情報に関するお問い合わせ等に対し、適切に対応します。

5.当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対し、遅滞なく対応します。

6.当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、その委託先を適切に選定し、また、委託先に安全管理措置を遵守させるために必要な契約を締結する等、必要な措置を講じます。

7.当社は、個人情報の保護への取組みを継続し、適宜、見直し及び改善を行います。

 

個人情報の取扱いについて

 

1.個人情報の利用目的

1-1.お客様(法人のお客様の場合、その役職員の皆様)に関する個人情報

 当社が営む事業に関する案内、提案、契約の締結とその履行(業務において必要な連絡や取引先等の管理を含む。)、新しい商品・サービスの開発、その他お客様に有益と判断する情報の提供等を行うため

 上記の営業活動や契約の締結・履行の目的とともに、下記のような目的でも利用します。

・お客様からのご意見・お問い合わせに対応するため

・ご意見・お問い合わせ対応の品質向上やその内容等の正確な把握のため

・取得した情報を解析・分析し、サービスの改善や向上に利用するため

・市場調査や新しい商品・サービスの開発のため

・当社又は当社の提携先のイベント・セミナー等の開催、運営、管理のため

・当社又は提携先の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電子メール等を通じて案内するため

・イベント・セミナー等の企画やサービス改善や向上に利用するため

・当社又は当社の提携先で取扱っている商品・サービスに関する情報の提供のため

・その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため

 

1-2.採用・募集活動に関する個人情報

・当社の採用・募集活動、応募者への連絡及び情報提供、その他採用・募集活動に必要な対応のため

・今後の採用方針を策定する際に必要な統計データの作成、取得した情報を解析又は分析したデータによる採用活動の改善のため

※不採用者の個人情報は、当該採用選考業務を終了後、一定期間が経過した後、当社にて適切に廃棄します。

 

1-3.従業員に関する個人情報

・従業員(退職者を含む。)の雇用管理、人事関連事務処理等の各種手続き、その他一般事務の連絡及びお問い合わせ対応のため

・従業員の労務管理、業務管理、健康管理及びその他適正な就業環境等の確保やその事務処理等のため

 

2.個人情報等の取得

 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、主に以下の方法により、以下の情報を含んだ個人情報を取得します。

2-1.お客様(法人のお客様の場合、その役職員の皆様)に関する個人情報

・商品やサービスの提供を通じ、お客様から受領した情報

・ お客様からの電話やメールによるお問い合わせ、WEBサイトのお問い合わせフォーム、チャット等を通じて提供いただいた情報

・当社が実施するアンケート等に、お客様が直接、記入・入力していただいた情報

・その他、お客様からの申込書等(名刺を含む。)の書面、WEB等の画面、口頭、お客様が当社のサービスを利用することにともない当社において記録する方法で受領した情報

 

2-2.採用・募集活動に関する個人情報

・履歴書や職務経歴書等、応募者から当社に提出いただいた書類(電磁的記録を含む。)に記載されている事項(氏名、性別、住所、生年月日、メールアドレス等)

・その他、他の情報と容易に照合することができ、それにより応募者個人が識別できる事項

 

2-3.従業員に関する個人情報

・履歴書や職務経歴書等、従業員(退職者を含む。)から当社に提出いただいた書類(電磁的記録を含む。)に記載されている事項(氏名、性別、住所、生年月日、メールアドレス等)

・その他、他の情報と容易に照合することができ、それにより応募者個人が識別できる事項

 

3.機微な個人情報の取得制限

 当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得、利用及び第三者への提供は、法令に基づく場合を除き行いません。

・思想、信条及び宗教に関する事項

・人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項

・勤労者の団結権及び団体交渉その他団体行動の行為に関する事項

・集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他政治的権利の行使に関する事項

・保健医療及び性生活

 

4.個人情報の第三者提供について

 当社は、当社の「プライバシーポリシー」及び「個人情報の取扱いについて」において定める場合のほか、取得した個人情報については、以下に該当する場合を除き、予め本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

・法令に基づき提供を求められた場合

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・国や地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

・第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人情報を学術研究目的で取扱う必要があるとき(当該個人情報を取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

・当社が提供するサービスの利用規約の規定に基づき、当社の提携会社へ個人情報を提供する場合

 

5.安全管理措置

 当社は、個人情報の取扱いに関する規程を定め、これに則って個人情報を管理し、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を保存するシステムは、その取扱う場所・端末・役職員を限定するとともに、役職員に向けて個人情報保護に関する社内研修を実施します。

 

 個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者へ委託する場合は、委託先の第三者において個人情報を安全に管理するための措置が適切に講じられるよう、適切な委託先の選定を行うとともに、選定した委託先との間で、適切な秘密保持義務契約及び委託契約を締結のうえ、定期的に監査・モニタリングを行う等により、委託先における委託された個人情報の取扱い状況を把握するなど、適切に委託先管理及び監督を実施します。

 

 なお、当社は、個人情報の一部をアメリカ合衆国で保管しており、アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施します。

 アメリカ合衆国における個人情報に関する制度等については、以下のとおり個人情報保護委員会から報告書が公表されておりますので、ご参照ください。

https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

 

 その他当社が講じる安全管理措置については、「9.お問い合わせ先」問い合わせ窓口までお問い合わせください。

 

6.個人情報の開示等

 当社は、本人から個人情報の利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む。)、訂正等(内容の訂正、追加又は削除)、利用停止等(利用の停止又は消去)、第三者の提供の停止(総称して、以下、「開示等」といいます。)を請求された場合、個人情報保護法に基づき合理的な範囲内で対応します。

 

 開示等の請求にあたっては、当社所定の書式を利用してください。当社所定の書式については、「9.お問い合わせ先」までお問い合わせください。当社は、本人確認資料等により本人からの開示等の請求であることを確認のうえ、遅滞なく個人情報の開示等を行い、その旨を原則として電磁的記録の提供による方法により通知します。代理人による請求の場合は、正当な権限を有する代理人であることを公的書類、委任状等により確認します(対象となる個人情報が存在しない場合又は正当な理由に基づき開示等を行わない決定を行った場合は、その旨を通知します。)。

 

 なお、個人情報の開示及び利用目的の通知の請求につきましては、当社所定の手数料をいただく場合があります。

 

 加えて、採用選考における選考基準、選考過程、評価、結果やその理由については、一切開示しません。

 

7.Cookie情報

 当社のWEBサイトでは、Cookieを使用してます。Cookieとは、本人が当社のWEBサイトを閲覧した際、WEBサーバーと本人のインターネットブラウザとの間でやりとりされ、本人の端末に保存される小さなテキストファイルになります。

 Cookieを利用することにより、あるブラウザによる閲覧履歴、サービス利用履歴等の情報を取得することがありますが、この履歴情報自体に、本人の個人情報を特定するような情報は含まれません。

 本人は、本人のブラウザの設定により、Cookieの拒否や保存済みのCookieの削除を行うことができます。Cookieの拒否の設定又はCookieの削除によって、当社のWEBサイトのご利用の一部が制限されることがあります。

 

8.事業者及び代表者

事業者名:株式会社Shippio

代表者名:佐藤 孝徳

事業者の住所:

〒105-0023 

東京都港区芝浦一丁目1番1号 浜松町ビルディング15階

 

9.お問い合わせ先

株式会社Shippio

担当部門:コーポレート部門

〒105-0023 

東京都港区芝浦一丁目1番1号 浜松町ビルディング15階

 

最終改定日:2024年9月1日